УКЦ «Форс»

«Учебно-консультационный центр ФОРС» стал пионером в области ИТ-образования в 1994 году. Сегодня «УКЦ ФОРС» входит в группу компаний «ФОРС», занимающихся практически всеми направлениями в сфере ИТ — от классической разработки, дистрибуции и технической поддержки программных продуктов до инновационных решений для цифровой трансформации экономики...

Аудитория ищет не просто курс, а конкретные знания по технологиям и повышение квалификации. При этом сайт почти не получал органический трафик: ключевые страницы находились за пределами ТОП-10, а заявки в основном приходили из платных каналов.

Задачи проекта:

• получить предсказуемый SEO-трафик;
• выйти в ТОП-10 по ключевым направлениям;
• закрепить позиции;
• в перспективе — снизить зависимость от платного трафика.

Не стали просто наращивать объём текстов и ссылок. Сначала разобрались, почему сайт не растёт, и выстроили SEO-структуру вокруг реального спроса.

Что сделали:

• нашли технические и структурные ограничения;
• расширили семантическое ядро;
• сегментировали поисковый спрос;
• распределили запросы по релевантным страницам;
• усилили посадочные страницы под конкретные направления обучения;
• заложили основу для дальнейшего масштабирования.

Начали мы, как ни странно, не с ключей и не с текстов. Мы начали с вопроса: «Почему сильный бренд не получает в поиске то, что заслуживает?» Отвечали мы на него с помощью SEO‑аудита.

В идеальном мире у каждой страницы есть понятная «работа»: одна — отвечает за курс, вторая — за направление, третья — за формат. Но на реальных сайтах часто иначе: одна страница пытается ранжироваться по всему сразу, а две соседние — конкурируют за один и тот же запрос. Поисковик в такой ситуации ранжирует нестабильно.

Звучит страшно, но на деле это когда есть несколько хороших страниц на близкие темы, где каждая тянет одеяло на себя, а в итоге ни одна не становится лидером. Для ФОРС, где курсов много и формулировки запросов похожи, это особенно критично: «курс PostgreSQL», «обучение PostgreSQL», «PostgreSQL администрирование» — рядом, но интенты могут быть разными, и сайт должен это объяснять поиску.

Мы зафиксировали, что именно тормозит рост — где сайт медленно грузится, где поисковику сложно «прочитать» структуру, где есть потенциальные ошибки индексации.

Здесь важна не только позиция, но и то, почему человек вообще должен кликнуть. В нише обучения часто похожая структура: «программа», «преподаватели», «сертификат». Мы смотрели, как ФОРС выглядит на фоне соседей: что видно в сниппете, чем цепляет, что можно усилить, чтобы клики пошли охотнее.

После аудита стало понятно: даже если мы идеально «причешем» текущие страницы, глобально ничего не изменится, потому что у сайта маленькая сетка, которой он ловит спрос.

Объясним на простом примере. Представьте, что вы ловите рыбу. Можно выйти с удочкой и поймать пару крупных, самых очевидных запросов вроде «курсы PostgreSQL». А можно поставить сеть и собрать все, что реально плавает вокруг: запросы про администрирование, миграции, форматы обучения, города, уровни, конкретные задачи.

Так вот, у «ФОРС» была скорее удочка. Сайт присутствовал в поиске, но по ограниченному набору формулировок — половина реального спроса проходила мимо. А в ИТ‑обучении спрос очень конкретный: «курс PostgreSQL администрирование», «обучение Oracle для администратора», «Astra Linux обучение безопасность» и т.д. Такие запросы часто как раз самые конверсионные. 

В цифрах это выглядит так:

• было: 20 кластеров (~40 запросов)
• стало: 400 кластеров (~800 запросов)

Когда семантика выросла до 400 кластеров, стало видно простую вещь: люди ищут обучение по‑разному. Кто-то вводит название курса, кто-то — роль («для админа»), кто-то — конкретную задачу или формат.

А на сайте «ФОРС» часть этих сценариев «приземлялась» на одни и те же страницы или наоборот, под один запрос было несколько похожих страниц. Из-за этого поисковик сомневался, и позиции в итоге плавали. 

Мы навели порядок:

• развели страницы по интентам (курс / направление / формат / задача);
• убрали каннибализацию;
• сделали структуру каталога понятной — и поиску, и человеку.

Мы хотели расти так, чтобы это было полезно людям и нормально воспринималось поиском. Как это сделать? Можно было пойти быстрым путем и наделать однотипных страниц «под ключи». Но для «ФОРС» это плохая идея: продукт дорогой и экспертный, и такой подход быстро превращает сайт в SEO‑каталог, а не в учебный центр, которому доверяют.

Поэтому выбрали другой сценарий — масштабирование через понятные пользователю входы. Вместе с заказчиком проработали план увеличения количества уникализированных страниц и запустили новый раздел «Обучение для личностей».

Мы усиливали коммерческие сценарии, потому что в Яндексе все больше места занимают нейро‑ответы. Нейро-ответы — это информационные запросы. Человек часто получает ответ прямо в поиске и до сайта просто не доходит.

На словах звучит скучно, но смысл очень практичный. Есть запросы широкие, типа «курсы PostgreSQL». По ним конкуренция максимальная, а пользователи еще на стадии выбора: сравнивают школы, смотрят цены, читают отзывы. В общем, трафика много, но он не всегда горячий.

А есть запросы конкретные — средне- и низкочастотные. Например, «курс Oracle для админа». Это уже человек, который примерно знает, что ему нужно. Ему не нужна длинная теория — ему важно быстро получить ответы на свои вопросы: подойдет ли курс, что внутри программы, какой уровень, какой формат и как записаться.

Поэтому такие страницы обычно дают выше конверсию — пользователь попадает ровно туда, куда целился. Мы собирали такие страницы из кластеров и встроили в уже выстроенную структуру — так, чтобы они не спорили с существующими URL, а усиливали их.

Пользователь уходит к конкурентам, когда ему приходится долго ждать загрузки страницы или разбираться что к чему. Чтобы у нас такого не было, мы закрыли техблок: провели аудит, ускорили сайт и прошли проверку Google PageSpeed Insights.

УКЦ «ФОРС» — один из первых российских учебных центров, который получил авторизацию корпорации Oracle и начал вести обучение по этому направлению. Компания славится качеством курсов и незапятнанной репутацией. Ей не хватало только одного — чтобы сила бренда и репутация отражались в поиске. Рост получился спокойным и устойчивым, как и должно быть в SEO.

• +80% SEO‑трафика: органика стала сильнее, а значит, «ФОРС» перестал зависеть от платных каналов. 

• Закрепились в выдаче: 74% ключей вышли в ТОП‑10 Яндекса, 47% — в ТОП‑10 Google. 

• Вовлеченность выросла: глубина просмотра стала выше в 1,8 раза в Google и в 1,3 раза в Яндекс. 

Руководитель проекта 3  ●  Менеджер проекта 2  ●  Бизнес-аналитик  ●  Арт-директор  ●  Ux/Ui-дизайнер 2

Front-end разработчик 3  ●  Back-end разработчик 3  ●  SEO-специалист