Группа компаний «МЕДСИ»– ведущая федеральная сеть частных клиник, предоставляющая полный спектр медицинских услуг — от первичного приема и скорой медицинской помощи до высокотехнологичной диагностики, сложных хирургических вмешательств и реабилитации.
Включает 142 клиники по России из них 64 клиники в Москве и Московской области.

«МЕДСИ» – это не только сеть клиник и диагностических центров, но и интернет-аптека.

• Провести аналитику и внедрить новый, удобный подход оформления заказов на сайте.
  

• Проработать личный кабинет пользователя для наилучшего взаимодействия с заказами.
  

• Выполнить поставленные задачи, учитывая текущие рабочие процессы и логистику, а также требования российских законов.
  

• Увеличить активность и мотивацию существующих и потенциальных клиентов к совершению покупок в интернет-аптеке.
  

• Сделать редизайн сайта, который будет отвечать современным тенденциям.

• Провели анализ конкурентов на предмет оформления заказов. Нашли новое, индивидуальное и логическое решение, подходящее заказчику.
  

• Пересмотрели структуру всех страниц текущего сайта, обновили личный кабинет пользователя, проработали навигацию и поиск товаров согласно разным пользовательским сценариям.
  

• Разработали карточку товара, в которой повысили информативность о товаре, а также внедрили кросс-сейл блоки. Добавили вариативность торговых предложений.
  

• Улучшили юзабилити, сделали тотальный редизайн существующего сайта, разработали современный интерфейс.
  

• Проработали адаптивные версии сайта для легкого считывания ?с любых устройств (планшет, мобильный, десктоп, лептоп).

Разработали визуальный стиль, который продолжал и развивал стиль основного портала: обновили фирменную палитру, доработали логотип, дополнили дизайн графикой. Упростили восприятие сайта без агрессивной рекламы.
И, конечно, не забыли об анимации.

После выявления потребностей пользователей, формулировки гипотез и предпроектной аналитики, значительно переработали структуру страниц.
В первую очередь оптимизировали поиск и подбор препаратов: разбили их на популярные категории, пересмотрели каталог, меню и подсказки в строке поиска, разработали актуальные подборки товаров.
Также, переработали карточку товара — от превью с ключевой информацией до страницы с детальным описанием, торговыми предложениями и дополнительными продажами.
Учитывая закон об обращении лекарственных средств, сделали заметной категорию рецептурных препаратов, которые можно приобрести только в аптеке по рецепту.
Кроме покупок, добавили информационные разделы: рекомендации, статьи, справочник болезней. Ведь «Медси», как сеть частных клиник и диагностических центров, имеют многолетний опыт и огромное количество полезных знаний и материалов.

Карточка товара — страница, на которой пользователь принимает решение о покупке. Наша задача состояла в том, чтобы закрыть все вопросы о товаре, его использовании и аналогах.

Согласно исследованиям, решающим фактором покупки является цена, наличие товаров и близость аптеки. В верхней части страницы мы ориентируем пользователя по цене в зависимости от формы выпуска и фасовки, предлагаем бюджетные варианты, обеспечивая гибкий подход к каждому покупателю.

После подробной инструкции, размещаем карту аптек с наличием и ценой. Первыми идут аптеки, в которых весь товар в наличии и цена минимальна.

На карте покупатели видят стоимость и наличие товаров в аптеках.
Цветовая индикация указывает на полное или частичное наличие.
При клике на аптеку отображается доступный ассортимент и варианты получения товаров, отсутствующих на данный момент.

Мы продолжаем развивать и масштабировать проект, осуществляем полный цикл поддержки для того, чтобы покупателям было комфортно пользоваться всем функционалом интернет-аптеки и делать заказы с удовольствием.