Техническая поддержка
Поддерживать проект по SLA и реагировать в экстренных ситуациях, внедрить и протестировать новые фичи
проекты
[ области экспертизы ]
Наша поддержка — это проактивный мониторинг. Мы следим за стабильностью серверов, защищаем от атак и вовремя обновляем софт, чтобы сайт работал без сбоев 24/7.
МОНИТОРИНГ
Настраиваем автоматическое отслеживание доступности сайта и критических ошибок. Если сервер перестает отвечать — мы узнаем об этом первыми и сразу приступаем к восстановлению.
СКОРОСТЬ РЕАКЦИИ
Закрепим в договоре четкое время ответа на ваши тикеты. Вам не придется неделями ждать мелких правок или искать разработчика в разгар рабочего дня — мы всегда на связи.
ДАННЫЕ ПОД ЗАЩИТОЙ
Регулярно обновляем ядро системы и плагины, чистим сайт от вирусов и следим за сертификатами безопасности.
Все для корректной работы без перебоев
УСКОРЕННАЯ ЗАГРУЗКА
Проводим техническую оптимизацию — настраиваем кэширование и оптимизируем изображения.
РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ
Сохраняем актуальные копии сайта на удаленных серверах. Если произойдет критический сбой или ошибка при обновлении, мы развернем рабочую версию проекта за 5 минут.
ДОРАБОТКИ
Реализуем новые функции, обновляем дизайн или настраиваем интеграцию с внешними сервисами.
о своей задаче
предложение 🔥
вопрос 💬
Ответит на вопросы и организует встречу
Все, что можно описать словами,мы сделаем
1С-Битрикс
Laravel
PHP
Vue
JavaScript
Python
Webpack
Nuxt
опыт, знания, команда
Дизайн и код — лишь инструменты для решения бизнес-задач. Результат работы 365 — это продукт, сделанный вовремя и соответствующий ожиданиям заказчика.
узнайте О процессахи подходе