Исследования и аудит
Найти направление развития продукта, выявить потребности пользователя, улучшить поведенческий фактор и клиентский опыт
проекты
[ области экспертизы ]
Погружаемся в бизнес клиента: проводим углубленные интервью, чтобы узнать цели проекта, выявить технические требования.
Проводим UX-аудит удобства и эффективности текущего сайта — изучаем функциональность, данные систем аналитики, находим проблемы и точки роста. Анализируем целевую аудиторию, по возможности проводим глубинные интервью с пользователями.
Чтобы продукт выделялся, проводим аналитику рынка и конкурентов, лучших решений в отрасли.
ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ
Проводим качественные и количественные исследования: JTBD, CJM, интервью, опросы и др. Ищем информацию о людях, их мотивации, потребностях, проблемах и контексте, в котором они находятся.
UX-АНАЛИЗ
Проверяем пользовательские сценарии и логику сайта, чтобы выявить сложности взаимодействия с интерфейсом, понять, почему пользователи уходят не выполнив целевые действия. Изучаем набор технических функций, анализируем решения конкурентов. Формируем список понятных рекомендаций.
АНАЛИЗ МЕТРИК
Изучаем результаты Яндекс Метрики и Google Analytics — отслеживаем, на каких этапах воронки возникают разрывы и как они влияют на общие показатели проекта.
Все, чтобы сайт работал как надо
UI
Оцениваем визуальное оформления, общую эстетику сайта/приложения для обеспечения привлекательности, ясности и соответствия стандартам дизайна. Изучим дизайн-подходы на рынке и составим предложения для вашего продукта.
ТЕХНИЧЕСКИЙ ЧЕКАП
Проверяем скорость загрузки, адаптивность и ошибки в коде, которые мешают. Находим скрытые баги, которые отталкивают часть трафика.
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ТРЕБОВАНИЙ
Проводим стратегическое интервью с клиентом и представителями, цель которого понять бизнес изнутри, а не просто собрать пожелания по дизайну. Собираем бизнес-требования, цели и ожидания, определяем слабые места и риски проекта.
о своей задаче
предложение 🔥
вопрос 💬
Ответит на вопросы и организует встречу
Все, что можно описать словами,мы сделаем
1С-Битрикс
Laravel
PHP
Vue
JavaScript
Python
Webpack
Nuxt
опыт, знания, команда
Дизайн и код — лишь инструменты для решения бизнес-задач. Результат работы 365 — это продукт, сделанный вовремя и соответствующий ожиданиям заказчика.
узнайте О процессахи подходе